我们收集的信息范围与类型

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第二类是「工单提交信息」。当你通过「联系我们」页面提交技术支持请求时，我们会收集你填写的姓名（或昵称）、电子邮箱地址、操作系统和浏览器版本，以及你在问题描述中主动提供的任何信息（例如 traceroute 输出、错误截图）。这些信息仅用于处理你的技术问题，并在问题解决后 180 天内从我们的工单系统中删除。第三类是「下载行为记录」。当你下载我们的资源包时，我们会记录下载的文件版本、时间和 IP 地址，用于统计下载量和防止滥用下载服务。

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